En smartare anställning!

Slider image 1

Handläggare

Nu söker vi en handläggare till vår kund i Södertälje.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Administration av serviceavtal
• Telefonsupport internt i såväl system som produktfrågor
• Telefonsupport till slutkund i diverse avtalsfrågor
• Support till övrig intern personal avseende serviceavtal
• Mailkontakt internt, slutkund samt övrig intern personal
• Aktivering, kontraktsändring samt avslut av serviceavtal
• Hantering av back log, avsluts- och fellistor
• Uppföljning, utredning och korrigering av serviceavtal
• Utbilda internt och kollegor
• Utveckling av servicetjänster och processer
• Tester av IT system och medverkan i relevanta interna projekt

Kravprofil:
Gymnasieutbildning. Erfarenhet av arbete inom kundservice, kundtjänst, gärna erfarenhet som servicerådgivare el liknande. Kunskap eller erfarenhet av bilbranschen, finansiering eller servicemarknad är meriterande. B-körkort och tillgång till bil

Personliga egenskaper:
Noggrann, flexibel kommunikativ och stresstålig.
Serviceinriktad med en administrativ kompetens.
Förmåga att prioritera och genomföra
Hög tillgänglighet för snabb och korrekt service till våra kunder
Samarbetsförmåga.

Pema People AB är verksamt som bemannings- och rekryteringsföretag sedan 1997. Företagets huvudkontor ligger i Norrköping och för närvarande sysselsätter Pema People ca 1300 personer. Pema People AB är ett spännande företag i ständig utveckling, till gagn för såväl nya och befintliga kunder som vår personal. Vår framgång bygger på att vi lyckas rekrytera bland branschens bästa förmågor.

Vi värdesätter en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Det skapar trivsel och kvalitet för våra kunder och dig som anställd och självklart har vi som auktoriserat bemanningsföretag kollektivavtal och försäkringar för din trygghet.

Denna tjänst innebär att du arbetar som anställd konsult hos Pema People, för att bli uthyrd på uppdrag.

FAKTA

Region: Stockholms län Arbetstid: Heltid, Visstid Sista ansökningsdag: 2019-09-20 Lön / Förmåner: Fast lön Kontaktperson: Tina Malkon

Ansökan




Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på hemsidan. Genom att fortsätta godkänner du vår
användning av cookies. Läs hela vår cookie-policy här.

Jag förstår